Klagevejledning

Vi prioriterer en fair og hurtig dialog. Kontakt os først, så forsøger vi at løse sagen direkte.

Sådan indgiver du en klage

• Send e-mail til managers@spinalradiantia.world med emnet "Klage"
• Beskriv forløb, dato og ønsket løsning
• Vedhæft relevant dokumentation

Svartid

Vi bekræfter modtagelse inden for 2 hverdage og sender normalt en endelig vurdering inden for 10 hverdage.

Ekstern tvistløsning

Hvis vi ikke når en løsning, kan du benytte EU's online klageportal: https://ec.europa.eu/consumers/odr.